近来，大興區西紅門鎮宏盛社區居民王大媽家中廚房的返水難題被徹底解決，看著恢復正常的廚房地上，王大媽難掩激動。此前，她家中廚房地上返水數日，即使作业人員屡次上門排查，也未能找到漏水源，返水情況加劇后，家人只能輪流掏水，嚴重影響日常日子，無奈之下，王大媽向社區居委會緊急求助。

  接到求助后，社區作业人員榜首時間安撫王大媽情緒，同時敏捷聯系物業及供暖公司，組建聯合排查小組上門勘查。經過一個多小時的細致檢測，維修師傅先排除了供暖管道漏水的或许，最終鎖定問題本源：“水黃”改造后廢棄的地下老舊管道與新管道未彻底隔绝，近期屡次疏通沖掉了舊管道內壁的水垢，導致管道內徑變大、水壓增強，而舊管道自身存在砂眼，自來水便從砂眼滲出，順著地上縫隙上冒。維修師傅明確表明，必須破拆廚房地上，找到漏點並更換破損管道，才干徹底解決問題。

  維修计划確定，但新的挑戰接二连三——破拆地上排查需求關閉整個單元的自來水總閥，這意味著單元內14戶居民將面臨數小時停水。考慮到單元內還有獨居白叟，停水會給居民日子帶來諸多不方便，社區居委會與物業公司反復商議，最終敲定“錯峰維修”计划：於當晚8點30分家民用水量顶峰過后停水排查，次日清晨6點正式破拆維修，最大极限縮短停水時長。

  為將停水影響降到最低，社區與物業作业人員通過敲門入戶、電話告诉、微信群公告、單元門張貼告诉等多種方法，逐戶提示居民提早儲備日子用水。同時，作业人員還貼心奉告，停水期間居民可到小區門房免費吊水，行動不方便的居民可聯系保安上門送水。

  次日一早，破拆維修作业准時啟動。物業維修人員攜帶專業东西，小心谨慎地破拆地磚、深挖地上約1米，耐性細致地查找漏點。經過數小時緊張作業，老舊破損管道被成功更換，漏點也實現精准封堵。隨著維修作业完结，整個單元恢復正常供水，居民的日常用水難題被徹底掃清。

  “太感謝你們了！不僅解決了漏水問題，還處處為我們著想。”維修結束后，居民在社區微信群裡發來真摯感謝。

  社區相關負責人表明，居民的“小事”便是社區的“大事”，是社區踐行“我為群眾辦實事”的生動實踐。接下來，社區將持續聚集居民日子中的急難愁盼問題，不斷優化服務舉措，完善快速響應機制，用貼心、暖心的服務，切實提高轄區居民的獲得感、幸福感和安全感。

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